はじめに
”成功好军师，经营好拍挡 （成功へのよき軍師、経営のよきパートナーになる）”
これが私たちのミッションです。
思い描いている自分らしいお店づくりを誰もが実現できるよな世の中になったら絶対にいい。
私たちはそう信じて歩みを重ね、日本だけでなく海外へも事業の展開をしてきました。
2015年、US/中国/EUの3つの海外市場への展開をスタートしました。
2019年、中国展開へ全てのリソースを集中することを決断し、勝負に出ました。
日本発のサービスとチームが、強力な仲間とタッグを組み、個性を残しつつ現地に適応し続け、
中国に根付いた使い易いサービス、10万を超える顧客、業界Topクラスのブランド、
競争できるチームへと数年をかけて変貌してきました。
2021年、非連続的な成長を遂げるため、大きな決断をしました。
運営企業から智掌柜事業をスピンアウトさせ、パートナーの一部事業と一緒に、
成長著しい中国決済サービス企業と合併させる決断です。
2022年、合併を経て、大きな発展をしました。
サービスの幅・質、顧客基盤の強固さ・多様さ、ビジネスモデル構築力、投資力、人材・チーム力など、
多岐に渡り進化を遂げました。
2023年現在、成長著しい東南アジアへの事業拡大をスタートしました。
第一歩として、東南アジア7カ国で事業を展開しているシンガポール企業を買収し、グループの仲間に迎え入れました。
日本、中国、シンガポールのチームが一つになり、アジアを舞台にミッションを実現していきます。
ぜひ、私たちと一緒に挑戦してみませんか？
組織・チームの礎
私たちは、ビジョン、ミッション、行動指針・価値観で大枠の方向性を規定し、あとは信頼し任せ、個人およびチームが自ら最も効果的なパフォーマンスを発揮し、価値を生み出し続けることを運営の基礎としています。
智掌柜Way 大切にしている行動・求める人材像
チームに共通の指針があり共有されていることで、全員が同じ方向に歩むことができます。一人ひとりが智掌柜Wayを意識的に発揮することによって、日々の選択や行動が円滑になるだけでなく、私たちは強いチームとなり、ビジネスの成長も加速することができると考えています。
智掌柜Foundations 大切にしている価値観
個人が智掌柜Wayを最大限発揮するためには、チームの土壌となる価値観も大切だと考えています。意識的に発揮していく智掌柜Wayに対し、智掌柜Foundationsはチーム全員で育み、大切にする空気のようなもの。チームを覆い共有されていることで、日々の選択や行動が円滑になるだけでなく、私たちは強いチームとなり、ビジネスの成長も加速することができると考えています。
智掌柜Way 大切にしている行動・求める人材像
お客様の成功に執着する
私たちは、お客様を起点に考え行動し、お客様の成功にとことんこだわる。お客様から信頼を獲得し、長期的な関係を築くために全力を尽くす。お客様の背中を押す、支えることだけではなく、必要であれば半歩先を歩いて導くこともする。
お客様のやる気を引き出す
主役はお客様。お客様が自らが考え行動することこそが、お客様を成功に近づける。夢中になればなるほど、やっ てることが好きになり、自発性も意欲もさらに湧いてきて、行動もスピードアップし軽やかになる。私たちは、お客様のやる気とオーナーシップを引き出していく。
最適を選ぶ、最適にコミットする
現実を直視する姿勢を貫き、データや多様な意見を求め、経験に裏打ちされた判断力と直感を働かせ、目標へ向けた最適な選択肢を勇気を持って選ぶ。世の中の変化に伴い最適も変わることを認識し、変えることにも躊躇しない。最適にコミットし、実現の過程でたとえ困難なことがあったとしても、立ち向かい、決して妥協せず、あらゆる機会から可能性のある方法を探しだし、突破する。
アウトプット偏重、かつスピード重視
まず、アウトプットする。どんなに優れたアイディアでも、アウトプットが伴わなければそこから価値は生まれない。スピードにも大きな価値がある。アウトプットとスピードを優先するために、計算した上でリスクを取ることにも価値がある。
プロフェッショナルであり続ける
その道のプロフェッショナルとして、オーナーシップをもち、常に高い水準を追求し、アウトプットや成果にコミットする。常に学び、新たな可能性も好奇心をもち探求し、自分自身を向上させ続ける。
ミッション起点のチームであり続ける
大きなミッションや大胆なチャレンジを、チームの力を合わせ、メンバーそれぞれの強みや最大パフォーマンスを引き出すことで実現する。情報と自分自身をオープンにし、他者の個性と専門性を敬い、素直に話し、やる気と信頼をお互いが引き出しあう。
智掌柜Foundations 大切にしている価値観
Inclusion&Collaboration
私たちは、異なる個性、文化、地域、経験をもつ多様な人々が集ったチームです。多様なこの世界では、多様性そのもの、多様性を活かせるノウハウ・経験、多様性が活かされたコラボレーションが成長を加速するエンジンとなると確信しています。一人ひとりがそれぞれの個性や能力を発揮するだけでなく、お互いを理解・尊重し合うことやお互いを活かし合うことで、より大きな価値を生み出すことを成長戦略の核に位置付けています。
Trust&Openness
私たちは、相互の信頼関係を大切にしています。信頼を前提にしていることで、情報の透明性が保たれ、一人ひとりがオーナーシップを発揮しやすくなり、チームでのコラボレーションも効果的になると考えています。また、私たちが手がけるサービスは、お客様、パートナー様な ど多くのステークホルダーと密接な関係を持っており、相互の信頼が根底にないと成立しません。私たちは、チームとビジネスの両方を成長させるうえでも、信頼と透明性を大切にしています。
Focus on Contribution
貢献は自らを価値のある存在に変えます。一人ひとりが外の世界やチー ムへ果たすべき貢献を問い、その貢献へ焦点を合わせ行動することによって、自分の専門範囲を越えて、チームに与える影響やチームへの寄与、チーム全体の成果や実際的なインパクトに注意が向くようになります。私たちは、オーナーシップを中心に据え、自らのパフォーマンスを貢献に焦点を当て最大限発揮し、成果をあげ続けるチームでありたいと考えています。
富匙株式会社/智掌柜について
オープンポジション
下記のポジションで、仲間になっていただける方の応募をお待ちしています。
まずは兼業からという方も、下記ポジションからご応募ください。
プロダクト
エンジニア
バックエンドエンジニア
データ
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